補足
【友達と行くのは絶対禁止その理由と対策】
展示会会場はプロ目線でみれば宝の山、レッスンにとりいれると効果的なものがあったり、人脈作りにもってこいの場所。チャンスがいっぱいです。ぜひ、集中して仕事モードでしっかり見て回りましょう。
地道な努力こそが、あなたの仕事をスケールアップさえ、実力アップにつながる基盤になってくれます。
【一瞬で実力アップする会場ですべきこと3点】
(1)必ず説明を聞く
会場にいるメーカーさんに案内してもらう
カタログにない情報がある
新商品、リーズナブルで見映えがするもを聞く
(2)写真をとる
最新情報を届ける
SNSのアップ方法はインスタの項目をご覧ください。お花が好きな方にとって、情報はありがたい、信頼される発信者になることができる。
(3)業者さんのトップ、役職クラスの方と話す
見つけることが出来なければ、スタッフさんに紹介してもらいましょう。展示会は私たちと交流するためのものです。メーカーさんも喜んで応対してくれますので、勇気をもって話してみましょう
会話の内容
ご挨拶 自己紹介、御社の花材をつかっています
生徒さんに好評です。
↓
認知しあう
↓
話題は相談事、深く聞きたことなど
↓
業界情報入手、
納期は確保をお願いでいないか、優遇措置打診
さらなる歩引き交渉は可能か、
講習会を担当させてほしいなど、
なんでも相談事はOK
相談して本当に動いてくれるとは限りません、しかし、ここでの目的はこうして話をしてこちらを認知してもらうことです。
大手~協会という協会名ならメーカーさんも知っているので、なにかあれば対応してくれますが、フリーランスは個人を特定して覚えてもらわなければ、一切接点がありません。一生、一般のお客様で終わってしまいます。展示会はさりげなく、上の人に会える、またとないチャンス!
ぜひ、アプローチして仕事や活動に有利に効果的に関係を築きましょう
質問コーナー
Q:「業者さんのトップ、役職クラスの方と話す」とありましたが、急に私レベルのフリーランスが切り出してもいいものなのでしょうか?ご紹介いただく際に何か上手な切り出し方がありましたらご教示いただけますでしょうか。
A:先方にとっては、どなた様も大事なお客様です。何の問題もありません。思い切って話しかけてみましょう!その時、たんなる挨拶だけでは記憶に残らないので、こんなところが生徒さん好評だった、こんなニーズがあるのですが、そのようなお花は今後展開がありますか?というふうに、お客様の声の代表として、お話してみましょう。市場のお話は どんなメーカーにとっても有益です。
いきなり話せないときは、いつもお店で見かけている方がいないか、探しましょう。その方に、上司の方にご挨拶とお伝えしたいことがあるのですが、と相談してみてください。
私の場合は毎年訪れて、必ずお店のスタッフの方をみつけては、最初にお店の方と会場をめぐり、社長さんとすれちがったら、スタッフの方にご紹介していただきました。最初のころは、「はじめまして、~の影山と申します、いつも生徒さんに大好評です♪ところで、・・・」とお互い顔を知ったなら、あとは、気が付いたら笑顔で自然に挨拶できますし、その都度、世間話もしつつ、業界情報など教えてもらっています。
とにかく、構えないほうがいいです。例えるなら、ヤオコーとか、成城石井とか、オーケーとか、そこのスーパーの店長と話す感覚です。いつも使っている食料品、購入しているの私たちです。店長さんにリクエストしたり、こういう食品揃えてとか、こちらの意見は言えますよね。
例えば、「御社の花材で、店頭でレッスン販売させてもらえないでしょうか?ぜひ、みなさんにご紹介したい特別なデザインなんです」と実物を持って行ってみてもらったり。
もし、実際に店頭レッスンができなかったとしても、そもそも、こういうことを言ってくる人は少ないし、この人はこんなにもわが社の商品を一生懸命使ってくれる人ということでめちゃくちゃ印象にのこります。
そういう機会があったら、ぜひこの人にと思うのが人情なんでよね。こちらとしても媚びているわけではなく、本当にいいと思っているわけで、よい循環が双方の間で育まれていきます。
わたしは以前、イケヤでみつけた50センチ角のフレームを四谷の東京堂さんにカートで引きずりながら持って行って、店長さんに交渉したことがあります。「イケヤのフレームは素敵ですが、留め金が安易な作りで、レッスンには使えません。大きなフレームでしっかりしたものを、東京堂さんで取り扱ってもらえないでしょうか?」と相談したのです。交渉の結果、複数のフレーム業者から現物を取り寄せてくださり、その中からふさわしいものを選び、商品のラインナップとしてくださったのです。
アトリエレモンリーフの人気アレンジである「リーフインテリア」はそこから走り出しました。毎年東京堂さん経由で大きなフレームを購入し、現在は累計なんと145枚となり、さらに更新中です。毎年恒例で夏の特別教室として開催しています。
リーフインテリア作品
リーフインテリアレッスン
いかがですか?こんな相談にのっていただけたのも、日ごろから店長さんとの関係値ができていたからです。最初は本当に挨拶するだけのちいさなコンタクトからはじまっています。そして立場に関係なく、お客様の熱意はちゃんと相手に伝ります。企業が継続発展するためには、そんなお客様の思いを見逃さず、ヒントは現場にあることを誰よりも、一番彼らが知っていて、大切に考えていてくれるからです。
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次は【ここで差がつく!レッスン作品に取り入れたい新商品のチェック項目】のお話をします。
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