講座レッスン発送メールの丁寧な書き方
御入金案内確認までの効率的な流れ作り




補足:

ネットバンキングをつかうとこんな風にメールで入金連絡が来るように設定できます。(下の参考例は三井銀行)



発送のご案内参考例です。

タイトル
【通信講座発送のご案内】

通信講座へご参加の皆様へ

こんにちは
アトリエレモンリーフ 影山です 
(季節のあいさつ)

通信講座「アレンジタイトル」の花材を発送いたしました。

到着予定日は●日 19時~21時です

九州、北海道エリアは●日同時刻です。 

ご不在のときは業者に再配達の依頼をお願いします。
(送料はヤマト運輸にて着払い利用)

作り方は別メールをご覧ください(または追ってラインをご覧ください。)

作り方でご不明な点がありましたら、遠慮なく、お問合せください

「作品写真について」
写真のご提出は自由です。いただいた方にはアドバイスさせていただきます。修了証を目指される方は20作品のお写真提出が必要です。

花材のお受け取りや、ご入金完了、次回のご予約、作品写真のご提出についてなど~宛てにお願いします

「オンラインレッスンについて」
オンラインレッスンはご希望の方にのみ、個別設定の対応させていただきますので、必要な方はご連絡ください。(個別対応のため、有料となります)オンラインレッスンのご利用には前もってzoomのアプリをパソコンかスマホにダウンロードしておく必要があります

「オススメ利用手順」
荷物に同梱されているプリント(テキスト)と別途、作り方をご案内します。そちらに詳しく写真入りで工程が記してありますので、まずはご覧いただき工程を把握したうえで、もし不安であればオンラインレッスンをご予約いただけますと一番効果的です。

作品写真のご提出はご自由ですが、お送りいただけますとアドバイスをさせていただきます。お一人づつ一作品ごとに丁寧に拝見します。まとめて制作された場合も、一作品ずつ送ってください。私からアドバイスを受け取られてから、次の作品写真を送って頂けますと助かります。

定期で定期参加の方で、修了証を発行をご希望の方は作品写真ご提出は必須です。

単発でご参加の方は次のレッスンもご希望の場合はその都度お申込みが必要です。次のレッスンは〆切がすぎておりますが、ご希望でしたら、大至急ご連絡ください。

それでは到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

追伸(距離感が近づくパーソナルな一言を)

*****ひな型以上*******

御入金のお礼 参考例です。

タイトル
【ご入金をありがとうございました。】

~様 お忙しい中、ご入金をありがとうございました。
作り方でご不明な点がありましたら、遠慮なくお問合せください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(差出人屋号、名前)

*****ひな形以上******

請求書について

アトリエレモンリーフでは花材といっしょに封筒をいれいます。封筒には、文章の作り方と金額明記したお振込みのご案内を入れています。

請求書の書き方 参考例です。

**************

銀行お振り込み先のご案内 
2024年度第4回揺れるポピーのエレガントブーケ 
レッスン費用 〇〇〇〇〇〇円(花材梱包・事務手数料込)
お振込先 〇〇〇〇〇銀行 〇〇〇支店
普通口座 〇〇〇〇〇〇 名義〇〇〇〇〇〇
お手数ですが、到着後10日以内にご入金を御願い申し上げます。
ご不明な点がありましたら、遠慮なく御問い合わせください。
屋号 氏名 連絡先電話番号〇〇〇-〇〇〇-〇〇〇〇

******ひな型以上**********


後払いタイプで、もしご入金が遅れている方がいたら
ご入金確認 参考例

タイトル
【ご確認です】

~様 こんにちは
お送りしました「~アレンジ」は無事お届けできましたでしょうか?
こちらのデータではお届け済になっております。

今現在ご入金が確認できておりません。
お手数ですがお調べいただけますでしょうか?

ご請求書は花材と一緒に同梱いたしております。

お振込みのご案内は次の通りです

通信講座 ~アレンジ 〇〇〇〇〇円

お振込先 〇〇〇〇〇〇銀行 〇〇〇支店
普通口座 〇〇〇〇〇〇 名義人〇〇〇〇〇〇

(お振込み手数料はご負担いただいております)

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします
行き違いの際はどうぞお許しくださいませ。

(差出人 住所氏名 連絡先)

****ひな型以上********

ちなみに対面レッスンで現金払いの場合で、払ってもらえない方へのお声の掛け方は次の通り、

「いつもレッスンに、御参加くださりありがとうございます。お渡しした花材の代金ですが、1週間以上後、になるようでしたら、御入金予定日を教えていただけますでしょうか?」あるいは「お支払い予定日を前もって教えていただけますか?」

大抵、相手も忘れているだけなのですが、いざお顔を見たり、電話をしたりで催促、するのはこちらも言いずらいものですよね。

そんな時は感謝の気持ちとともに、ご入金予定をお聞きするのであれば、スムーズ。相手に決めていただく流れで、会話も重たくなりません。

アトリエレモンリーフでは、毎月後払いですが、10年通信講座をやってきて、払って頂けなくて困ったことは一度もありません。たまに、まだ箱をあけていなかった、忘れてました~ということもありますが、お尋ねすると、すぐお支払いくださいます。
通信講座を選ぶ生徒さんは本当に意識が高く、常識を心得た方ばかりです。安心です。

請求方法や変動金額か一律金額かは、先生の判断で様々です。アトリエレモンリーフは、請求金額は毎月使う花材によって上下します。(デザイン、花材の量により、お安く済んだときは、少しでもお安くという、私の判断からです)

後払いより、前払いスタイルの方が、スムーズ、安心という方もいます。こうでなくてはならない。ということは何一つありません。

ぜひご自身のライフスタイルにあわせて、ベストな方法を選びましょう。


次は生徒さんが上達するアドバイス方法・出欠データ管理方法についてお話します


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